Helyezd a kívánt termékeket a kosaradba, majd ha mindent kiválasztottál amit meg szeretnél vásárolni, haladj tovább a ‘Fizetés’ gombbal. Ha van kuponkódod, ne felejtsd el fizetés előtt beírni azt! Ezt megteheted már a kosárban is, de még a rendelés véglegesítése előtt is. Fontos, hogy helyesen add meg minden adatod mielőtt fizetnél, hogy ne legyen probléma a szállítással! Ha mégis valamit elrontanál, a info@basicbatch.hu címre írj nekünk.

A szállítási határidő 2-5 munkanap.

Személyes átvételre jelenleg nincs lehetőség.

Jelenleg még csak Magyarországra szállítunk!

Tizennégy naptári napon belül jogosult vagy elállni a vásárlástól anélkül, hogy ezt megindokolnád. Fontos, hogy az elállásra nyitva álló 14 nap alatt csak olyan mértékig használhatod a terméket, amely a termék jellegének és tulajdonságainak megállapításához szükséges. Amennyiben a terméket használt, értékcsökkent állapotban küldöd vissza, nem vagyunk kötelesek a termék teljes árát és a költségeket megtéríteni.

A visszaküldési folyamatot igyekszünk megkönnyíteni számodra – nincs más dolgod, mint jelezni a visszaküldési igényed az info@basicbatch.hu e-mail címen, és mi intézzük a többit! Csomagodat packeta átvevőhelyen/ foxpost csomagautomatában adhatod le, és nem kell fizetned a visszaküldés időpontjában. A visszaküldés díját  a számodra visszautalandó összegből vonjuk le.

Fordulj bátran vevőszolgálatunkhoz a lent található elérhetőségen. Kérjük, a gyors ügyintézés érdekében minden esetben keresd elő a rendelésed sorszámát, melyet a visszaigazoló e-mailek tárgyában, valamint magában a levélben is megtalálsz!

Ha a fentiek során nem kaptál választ a kérdésedre, keress minket bátran a info@basicbatch.hu e-mail címen. Kérlek vedd figyelembe, hogy Instagramon, személyes platformokon, kommentekben, más e-mail címeken és egyéb helyeken nem tudunk válaszolni a rendeléseddel kapcsolatos kérdésekre.